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生活中心/綜合報導

根據《全球零售盜竊晴雨表》報告顯示,2010年台灣的零售犯罪成本為新台幣2528元,比亞太區平均值低出近三成;亞太區損耗率下降6.5%,降幅雖然驚人,但接近四分之一區內及台灣零售商仍然經歷更多的企圖或實際盜竊。

報告自2009年7月至2010年6月,其主要目的在於監察全球零售業的損耗狀況,以顧客盜竊(包括店舖盜竊和有組織的零售犯罪)造成大部分國家巨額損耗,其次是員工盜竊。台灣的零售貨品損耗佔零售額0.87%,繼續位列全球最低,香港以0.91%居次,而日本以1%居第四,印度2.72%排名最後。

Joshua Bamfield教授暨零售研究中心總監稱,「即使損耗減少,零售犯罪成本仍然處於高水平,參與這次調查的42個國家及地區內的每個家庭,更需額外承擔一筆平均相當於台幣5711元的費用。」

據了解,損耗率最高的行業是成衣、服裝及時裝、配飾,其次是化妝品、香水、美容產品及藥品,在所有受訪者中,有31.1%表示實際盜竊與企圖盜竊有日趨嚴重的趨勢,亞太區比率為23.1%。

今年的研究還發現,全球零售商在2009年的防損及保安支出增加了9.3%,亞太區則錄得6.7%的防損支出增幅。調查結果正說明了全球在防損及保安支出的增幅,與全球盜竊比率下降了5.6%的驚人跌幅的相關性。

贊助調查的保點系統公司主席、總裁兼首席執行官范德明說,2009年的盜竊晴雨表中損耗的增幅十分明顯,零售商很早已意識到有必要扭轉這種趨勢,而嶄新的電子商品防盜系統,並以無線射頻識別技術提升供應鏈的產品庫存管理及透明度,來增加銷售額。


引用自: http://www.nownews.com/2010/10/19/320-2656133.htm

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